Avbestillingspolicy

Hvis du velger å kansellere

Ved mer enn 7 dager til opplevelsen kan du ombestille ved å kontakte Trøndelag Sankeri AS direkte. Noen opplevelser har imidlertid spesielle regler for ombestilling, for eksempel ved overnattinger og ved opplevelser som krever lang forberedelse, og det kan derfor være enkelte unntak. Dette vil fremgå under Regler og sikkerhet på opplevelsens produktside.

Ved mindre enn 7 dager til opplevelsen kan opplevelsen ikke ombestilles. Vær oppmerksom på at opplevelsene ofte omfatter forberedelser som innebærer utgifter som må dekkes, og du kan derfor ikke få pengene tilbake for opplevelsen.

På dagen: Hvis det oppstår noe uforutsett umiddelbart før eller på dagen for opplevelsen (f.eks. sykdom), vennligst kontakt den opplevelsesansvarlige slik at de vet at du ikke deltar likevel. Kontaktinformasjonen finner du i bookingbekreftelsen. Alternativt er du som utgangspunkt velkommen til å gi din billett til noen andre.